PS3 gaar :(

[Mildoe]

Hey allemaal,

Mijn ps3 is gaar. Net 2 maanden na garantie :| Ps3 pakt de disc, maar leest em niet meer....komt niet eens een icoon voor game disc...

Nu schijnt het zo te zijn dat je altijd 2 jaar garantie te hebben ipv 1?
Iemand die dit voor mij kan bevestigen?

En wat nu? Game al m'n hele leven...nog nooit een kapotte console gehad...gaarheid ten top

Gaarne wat advies over eventuele stappen die ik kan ondernemen....

 

[d]

googlen, daarna winkel, evt. met Sony zelf bellen?
kut man! Wat werkt er niet?
-ps3 games
-ps1, ps2 games
-data dvd/cd
-blu ray video
-video dvd

Is de drive gewoon naar ze moer?
Op mijn Sony televisie had ik goede garantie!
Als niets lukt en niemand je wilt helpen kan je hem ook voorzichtig openmaken. Misschien zit er ergens gewoon iets niet lekker wat simpel verholpen kan worden. zet het geluid van je tv uit en luister goed naar wat er gebeurt. Misschien gewoon vuiligheid?

 

[Anonymous]

Openmaken zou ik nooit doen.. Tenzij je echt een techneut bent. Maar dan kan je helemaal fluiten naar iets.

Waar heb je de PS3 gekocht? Als je bij een fatsoenlijke gameshop bent geweest valt daar toch wel iets te regelen? Ik weet verder ook niet hoe de garantieregelingen zijn met Sony, maar ik neem aan dat ze zowiezo een repairservice hebben.

In het slechtste geval moet je em verkopen als defecte console en dan een nieuwe aanschaffen.

 

[ruderudie]

Zeker niet openmaken, dat gaan ze als eerste controleren als je hem terug zou sturen naar Sony. Ik zou gewoon eerst langs de gameshop gaan, als dat niet lukt zelf bellen naar Sony. Ze zullen wel iets ondernemen denk ik, ook omdat jij zeker niet de enige bent met een defecte ps3. xb360 en ps3 is nu niet echt wat je zegt betrouwbare apparatuur helaas.....

 

[d]

nogmaals:

Als niets lukt en niemand je wilt helpen kan je hem ook voorzichtig openmaken.

Nooit kapot verkopen, stuur hem desnoods naar iemand die jij vertrouwt die wel een schroevedraaier heeft Of kom langs, dan kijken we samen eventjes. Maar ja, dus wel nadat alle officiele stations een gepasseerd station zijn!

 

[Baki]

Ik heb hier pas een heel verhaal over gelezen. Sony geeft slechts 1 jaar garantie. Toen werden consumenten met kapotte PS3's boos en gingen stappen ondernemen. Nu heeft radar (of een ander soortgelijkig programma) een standaard brief gemaakt voor deze consumenten en kan het gevecht beginnen. Sony claimt namelijk dat 1 jaar garantie bij de wet goed genoeg is. Dus ik wens je veel succes!

 

[DAY]

Ja, Tros Radar heeft hier een heel item over gemaakt.

http://www.trosradar.nl/index.php?id=ui ... start=true

Zij hebben onderin een voorbeeldbrief gemaakt en daarmee moet je terug naar de winkel waar je hem hebt gekocht. Naar Sony bellen kan ook, na deze stroom klachten zijn ze wat coulanter geworden en hoef je niet 200 Euro voor een vervangende ps3.

 

[Anonymous]

Ja, Tros Radar heeft hier een heel item over gemaakt.

http://www.trosradar.nl/index.php?id=ui ... start=true

Zij hebben onderin een voorbeeldbrief gemaakt en daarmee moet je terug naar de winkel waar je hem hebt gekocht. Naar Sony bellen kan ook, na deze stroom klachten zijn ze wat coulanter geworden en hoef je niet 200 Euro voor een vervangende ps3.

klopt, was volgens mij 2 weken geleden op tv.
Ik wens je succes maar waarschijnlijk blijf je met een kapotte PS3 zitten.
Of 200 euro betalen.

 

[ruderudie]

Ja de consoles zijn niet meer wat ze ooit geweest zijn, gare rotzooi zowel de PS3 als de 360, en dan je kopers nog in de kou laten zitten is helemaal een lage streek. De negatieve effecten van massa-gaming....

 

[R2-2D]

Ik wens je succes maar waarschijnlijk blijf je met een kapotte PS3 zitten.
Of 200 euro betalen.

Dit klopt niet , Sony hanteert nu inderdaad een soort "coulance" regeling , je kan je Ps3 gewoon bij Sony aanmelden ongeacht de 1 jaar garantie. Hij zal daar vervangen worden met een "refurbished" exemplaar.

 

[Mildoe]

refurbished :|

Dat wil ik helemaal niet...kan ik beter de refurbished verkopen en dan een nieuwe halen ofzo...

Morgen maar even bellen naar Sony...

 

[Psykick]

refurbished :|

Dat wil ik helemaal niet...kan ik beter de refurbished verkopen en dan een nieuwe halen ofzo...

Morgen maar even bellen naar Sony...

Wat maakt refurbished nou uit, als een console het doet, doet ie het. Dit betekent vaak juist dat de zwakke onderdelen van een console beter zijn gecheckt en desnoods zijn vervangen door een nieuwere, betere versie. Ik zou me daar niet zo druk om maken.

 

[Anonymous]

refurbished :|

Dat wil ik helemaal niet...kan ik beter de refurbished verkopen en dan een nieuwe halen ofzo...

Morgen maar even bellen naar Sony...

Wat maakt refurbished nou uit, als een console het doet, doet ie het. Dit betekent vaak juist dat de zwakke onderdelen van een console beter zijn gecheckt en desnoods zijn vervangen door een nieuwere, betere versie. Ik zou me daar niet zo druk om maken.

Zelf zou ik hier ook geen genoegen mee nemen want iets van deze waarde hoort het gewoon goed te doen.
Sony zou hem dan gewoon moeten omruilen of dat je hem opstuurt en jij als klant een nieuwe bij de dealer op kunt halen.
als Sony echt beweerd dat er zo weinig exemplaren niet goed werken waarom dan zo moelijk doen?

 

[ruderudie]

Dit doen ze omdat ze zo ontiegelijk veel systemen terug krijgen dat het niet te doen is om iedereen een nieuwe ps3 te geven. Ik zou ook zeker geen refurbished ps3 willen die bij wijze van al een keer in 100 stukjes heeft gelegen. Een vriend van me heeft een tijdje geleden een 360 gekocht, 3 dagen geleden hield die er ook mee op. Echt om te janken, de kwaliteit van deze generatie consoles (geen kwaad woord over Nintendo that is)......

Ben benieuwd wat dit gaat worden Mildoe, kick ass aan de telefoon!

 

[Anonymous]

...
Echt om te janken, de kwaliteit van deze generatie consoles (geen kwaad woord over Nintendo that is)......
...

Ik heb toch echt al een paar keer gehoord over Wii's met kapotte dvd drives en rotte video chips die blokjes op het scherm toverde en random lockups kreeg. Zelfs persoonlijk, niet alleen over forums... Nu ligt de failure rate misschien wel lager bij nintendo, ik weet ook niet hoe je dat zou moeten vergelijken, maar de Wii heeft zo ook zijn uitval.

 

[Anonymous]

Klopt, zelf ook een gare Wii gehad en wou de disc's niet meer lezen.
Blijft gewoon jammer met die nieuwe rommel dat wij als consument hier de dupe van zijn voordat de systemen crash vrij zijn.

 

[Ken]

Waar heb je em gekocht Mildoe?

 

[Mildoe]

e-plaza :| Dudes zeiden dat ik naar sony moest bellen

 

[Ken]

Waardeloze service.

 

[Mildoe]

ja behoorlijk!